Регламент

Regulamin Świadczenia Usług

§ 1

Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin reguluje zasady przeprowadzenia szkoleń oraz innych usług przez podmiot Malinowski & Partners Bogdan Malinowski za pośrednictwem platformy szkoleniowej znajdującej się na stronie internetowej www.pmgroup.pl.
2. Niniejszy Regulamin ma również zastosowanie do stacjonarnych szkoleń zamówionych poprzez platformę.
3. Regulamin reguluje prawa i obowiązku stron szkoleń.
4. Podmiotem świadczącym usługi jest: Malinowski & Partners Bogdan Malinowski, adres: ul. Stanisława Staszica 42, 05-220 Zielonka, NIP:125-028-03-95
   Regon: 140123790, email: biuro@pmgroup.pl.

§ 2

Definicje

1. Ilekroć w niniejszym regulaminie występują poniżej zdefiniowane pojęcia, należy rozumieć je w sposób następujący:

Cena – wynagrodzenie Usługodawcy za dostęp do danego Produktu, podana na Platformie przy danym Szkoleniu, Szkoleniu stacjonarnym lub innym Produkcie,

Dane – dane, w tym dane osobowe Uczestnika, podane przez Usługobiorcę̨ podczas zawarcia Umowy oraz przez Uczestnika podczas korzystania ze szkolenia,

Platforma – administrowany przez Usługodawcę portal działający pod domeną https://pmgroup.elms.pl/, poprzez którą Uczestnik otrzymuje dostęp do Produktu,

Produkt – Szkolenia, Szkolenia stacjonarne, zestawy tych Szkoleń oraz inne usługi świadczone na Platformie,

Regulamin – niniejszy Regulamin,

Siła wyższa – jakiekolwiek zewnętrzne zdarzenie o charakterze nadzwyczajnym, które było trudne do przewidzenia, a któremu nie można było zapobiec bez niestandardowych działań lub nakładów, co obejmuje między innymi zamieszki, konflikty zbrojne, stany nadzwyczajne, klęski żywiołowe, pożary, awarie, braki zasilania, zalania, epidemie, zarządzenia organów władzy publicznej w kraju lub za granicą.

Strona – Usługodawca lub Usługobiorca,

Strony – łącznie Usługodawca i Usługobiorca,

Szkolenie – usługa realizowana przez Usługodawcę, polegająca na udostepnieniu Uczestnikom, na zasadach określonych w Regulaminie lub na Platformie materiałów o charakterze szkoleniowym,

Szkolenie stacjonarne – usługa realizowana przez Usługodawcę, polegająca na przeprowadzeniu szkolenia stacjonarnego w miejscu i czasie pierwotnie wskazanym przez Usługodawcę w opisie danego szkolenia na Platformie.

Uczestnik- wyznaczona przez Usługobiorcę osoba fizyczna uczestnicząca w Szkoleniu,

Umowa – zawarta pomiędzy Stronami umowa, opisana § 3 ust. 3 Regulaminu,

Usługobiorca – osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, osoba fizyczna lub inny podmiot, zawierający Umowę z Usługodawcą na korzystanie z Produktu przez osobę wskazaną przez taki podmiot,

Usługodawca – Bogdan Malinowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Malinowski & Partners Bogdan Malinowski w Zielonce (kod pocztowy 05-220), przy ul. Stanisława Staszica 42, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 125-02-80-395, REGON 140123790.

§ 3

Postanowienia ogólne

1. Regulamin, określa zasady świadczenia usług przez Usługodawcę, w postaci Szkoleń za pośrednictwem Platformy internetowej Usługodawcy i zasady korzystania z tych usług. Regulamin stosuje się również do Szkoleń stacjonarnych oraz innych Produktów dostępnych na Platformie, chyba że Strony wyraźnie uzgodnią odmiennie.
2. Szkolenia i Szkolenia stacjonarne wykonywane są na podstawie Umowy.
3. Na Umowę składa się niniejszy Regulamin, Polityka prywatności oraz Cena i opis danego Produktu. Umowa zawierana jest przez Strony poprzez dokonanie zakupu danego Produktu – tj. kliknięcie stosownego przycisku przy danym Produkcie potwierdzającym zakup, o treści. „Kup teraz!” lub analogicznej treści, oraz dokonania płatności. Strony uprawnione są również zawrzeć odrębną Umowę pisemną, przy czym w przypadku zawarcia Umowy pisemnej, niniejszy Regulamin, Cena, Polityka prywatności oraz opis Produktu ma zastosowanie, chyba że co innego wynika z takiej pisemnej Umowy.
4. W przypadku gdy Usługobiorca nie wskaże Uczestnika w chwili zawarcia Umowy, uznaje się, że jest on równocześnie Uczestnikiem.
5. Wszelkie zmiany w stosunku do Umowy, ustalone pomiędzy Stronami, wymagają formy pisemnej.
6. Usługobiorcy zobowiązani są zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę.
7. Regulamin jest udostępniony Usługobiorcom i Uczestnikom za pośrednictwem Platformy internetowej. Regulamin może być również przesyłany Usługobiorcy przez Usługodawcę pocztą elektroniczną lub udostępniony Usługobiorcy w innej formie. Każdy podmiot korzystający z Platformy, w tym Usługobiorca i Użytkownik, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
8. Każdy Usługobiorca ma obowiązek zapewnienia, aby każdy wskazany przez niego Uczestnik zapoznał się z Regulaminem i przestrzegał jego postanowień.
9. O ile nic innego nie wynika z Umowy, każdy Produkt, w tym Szkolenie i Szkolenie stacjonarne, jest odpłatny, a wysokość wynagrodzenia należnego Usługodawcy od Usługobiorcy wskazana jest w Cenie znajdującej się przy danym Produkcie na Platformie.
10. W Szkoleniu mogą uczestniczyć wyłącznie osoby wskazane przez Usługobiorcę w Umowie, chyba że Usługodawca wyrazi zgodę pisemną na szersze udostępnienie Szkolenia. Dla uniknięcia wątpliwości informuje się, że Usługodawca może udostępniać treść Szkolenia podmiotom trzecim według swojego uznania.
11. Usługodawca może wykonywać swoje usługi za pomocą podwykonawców, według swojego uznania.
12. Zakazane jest używanie Platformy w jakikolwiek sposób szkodliwy dla niej lub wpływający negatywnie na możliwość korzystania z Platformy, lub w jakikolwiek inny sposób, który jest nielegalny, bezprawny, szkodliwy lub powiązany z jakimkolwiek nielegalnym, bezprawnym lub szkodliwym celem lub działaniem.
13. Zakazane jest korzystanie z Platformy w celu kopiowania, korzystania, przechowywania, transmitowania, wysyłania, publikowania lub dystrybuowania jakichkolwiek materiałów, które zawierają jakiegokolwiek oprogramowanie szpiegowskie, wirusa, konia trojańskiego, robaka, keystroke logger, rootkit lub inne szkodliwe oprogramowanie lub urządzenia, lub odwołują się do nich, jak również zakazane jest umieszczenie na Platformie przez jakikolwiek podmiot, w tym Usługobiorcę i Użytkownika, treści o charakterze bezprawnym, a w szczególności zawartości, która może być niezgodna z prawem, zasadami współżycia społecznego, Netykietą i innymi ustalonymi zwyczajami lub naruszać jakiekolwiek prawa osób trzecich, lub może dawać podstaw do wystąpienia z jakimkolwiek roszczeniem lub środkiem prawnym przeciwko Stronom, Użytkownikowi lub osobie trzeciej (w każdym przypadku, w zakresie każdego prawa właściwego).
14. Zakazane jest jakiekolwiek systematyczne lub automatyczne pozyskiwanie danych z Platformy lub danych powiązanych z Platformą (w tym za pomocą następujących technik: scraping, data mining, data extraction i data harvesting) bez naszej pisemnej zgody.
15. Zakazane jest korzystanie z Platformy w celu transmisji lub wysyłania niezamówionej informacji handlowej.
16. Zakazane jest wykorzystywanie Platformy do jakichkolwiek celów marketingowych bez naszej pisemnej zgody.

§ 4

Prawa i obowiązki Usługodawcy, Usługobiorcy i Uczestnika

1. Usługodawca udostępnia Usługobiorcy oraz wskazanym przez Usługobiorcę Uczestnikom dostęp do Produktów na Platformie przez okres oraz na zasadach wskazanych w Umowie oraz Regulaminie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody lub niemożność korzystania z Produktu spowodowane:

1. podaniem nieprawdziwych danych w procesie rejestracji lub w Umowie, w tym wadliwego adresu poczty elektronicznej lub takiego adresu, do którego Uczestnik nie ma dostępu,
2. niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem procesu rejestracji, jeśli spowodowane zostało wadą teletransmisyjną, techniczną, awarią urządzeń lub przerwaniem połączenia z przyczyn niezależnych od Usługodawcy,
3. Siłą wyższą, zdarzeniem zewnętrznym, niezależnym od Usługodawcy, uniemożliwiającym przeprowadzenie rejestracji lub Szkolenia,
4. przyczynami nie wynikającymi z wyłącznej winy Usługodawcy.

3. Z przyczyn technicznych Usługodawca zastrzega możliwość czasowej przerwy w działaniu Platformy i świadczonych przez siebie usług, dokładając należytej staranności, aby trwała ona możliwie krótko.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Platformy spowodowane Siłą wyższą̨, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością̨ z infrastrukturą informatyczną Usługobiorcy bądź Uczestnika.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne wynikające z właściwości sprzętu komputerowego, z którego korzysta Uczestnik.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Usługobiorcę̨ lub Uczestnika oraz za usuwanie lub blokowanie wiadomości elektronicznych przez oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie elektronicznym używanym przez Usługobiorcę̨ lub Uczestnika.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w programie Szkolenia i Szkolenia stacjonarnego. Usługodawca może zamieszczać na Platformie nowe Szkolenia oraz usuwać wcześniej zamieszczone Szkolenia. Nadto Szkolenia dostępne na Platformie mogą ulegać modyfikacjom. Powyższe dotyczy również Szkoleń stacjonarnych.
8. Uczestnik po dokonaniu prawidłowej rejestracji ma możliwość udziału w Szkoleniu, poprzez uzyskanie dostępu do Produktów. Uczestnik, w celu skorzystania z Produktu, zobligowany jest do rejestracji na Platformie oraz zapoznania się z Regulaminem.
9. Usługobiorca i Uczestnik zobowiązani są do korzystania ze Szkolenia i Platformy internetowej zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz przyjętymi zwyczajami, a w szczególności do nienaruszania praw innych osób.
10. Usługobiorca nie może, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, przenieść́ na osobę̨ trzecią praw i obowiązków wynikających z Umowy.
11. Usługodawca informuje, że Platforma może zostać przeniesiona na inny podmiot jak również, że Usługodawca może ulec przekształceniu.
12. W przypadku uzyskania od Usługodawcy lub samodzielnego ustawienia przez Usługobiorcę lub Użytkownika loginu lub loginu i hasła umożliwiających dostęp do zasobów z ograniczonym dostępem znajdujących się na Platformie lub innych zawartości lub usług z ograniczonym dostępem, Usługodawca oraz Użytkownik jest zobowiązany do zabezpieczenia hasła i loginu, by nie został on ujawniony żadnej osobie trzeciej.
13. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub usunięcia jakichkolwiek treści lub materiału zamieszczonego na Platformie, przechowywanego lub opublikowanego na niej.
14. Wszelkie dane zamieszczone przez Usługobiorcę lub Użytkownika na Platformie powinny być również zachowane na jego własnych urządzeniach.
15. Z zastrzeżeniem wszelkich innych naszych uprawnień wynikających z niniejszego Regulaminu, w przypadku naruszenia przez Usługobiorcę lub Użytkownika niniejszego Regulaminu, Usługodawca będzie uprawniony do podjęcia odpowiednich działań w celu reakcji na naruszenie, a umożliwiających powstrzymanie dalszego naruszenia oraz ograniczenie powstania dalszej szkody, wliczając w to zawieszenie dostępu danego podmiotu, w tym Usługodawcy lub Użytkownika do Platformy, uniemożliwienie dostępu do Platformy, zablokowanie dostępu do Platformy dla danego adresu IP, skontaktowanie się z provider-em Internetu w celu zablokowania dostępu do Platformy, lub skierowania sprawy na drogę sądową.

§ 5

Płatności

1. O ile nic innego nie wynika z wyraźnych postanowień Umowy albo wyraźnych informacji na Platformie dostęp do zasobów Platformy, w tym Produktów, w tym Szkoleń i Szkoleń Stacjonarnych jest odpłatny. W takim wypadku płatności dokonywane są przez serwis płatniczy wskazany na Platformie (taki jak Tpay, PayPal lub PayU) z użyciem karty kredytowej lub w inny sposób tam wskazany.
2. Płatności dokonywane za usługi dostępne na Platformie są wykonywane za pośrednictwem serwisów płatniczych wskazanych na Platformie (jak Tpay, PayPal lub PayU). W związku z tym płatności dotyczące usług świadczonych na Platformie podlegają regulaminom tych serwisów płatniczych, dostępnym na stronach tych podmiotów.
3. Serwisy płatnicze mogą pobierać dodatkowe opłaty za dokonanie transakcji płatniczych, według zasad określonych przez te serwisy.
4. W przypadku zgłoszenia chęci uzyskania faktury, zostanie ona przesłana na adres e-mail Usługobiorcy. Korzystanie z usług świadczonych na Platformie oznacza wyrażenie zgody na doręczenie faktury na adres e-mail. W chwili rejestracji na Platformie należy wskazać chęć uzyskania faktury.

§ 6

Zasady przeprowadzania Szkoleń i Szkoleń stacjonarnych

1. Cena danego Produktu jak również jego opis znajduje się na Platformie.
2. Usługobiorca może zakupić dany Produkt, szczegółowo opisany na Platformie, a w szczególności:
   1. dostęp do pojedynczego Szkolenia,
   2. dostęp do wszystkich Szkoleń,
   3. dostęp do danej ilości Szkoleń,
   4. dostęp do Szkoleń danego rodzaju,
   5. Produkty o innym charakterze.
3. Produkt – dostęp do pojedynczego Szkolenia polega na możliwości dostępu przez Usługobiorcę albo wskazanego przez niego Uczestnika do wybranego przez Usługobiorcę Szkolenia, jednorazowo, przez okres do 72 godzin od chwili zakupu danego Szkolenia (w tym uiszczenia za niego pełnej Ceny),
4. Produkt – dostęp do danej ilości Szkoleń polega na możliwości jednorazowego dostępu przez Usługobiorcę albo wskazanego przez niego Uczestnika przez okres 3 miesięcy od chwili zakupu danego Produktu (w tym uiszczenia za niego pełnej Ceny) do dowolnych Szkoleń znajdujących się na Platformie, z ograniczeniem ilości Szkoleń, która to ilość wskazana jest w opisie danego Produktu,
5. Produkt – dostęp do Szkoleń danego typu polega na możliwości wielokrotnego dostępu przez Usługobiorcę albo wskazanego przez niego Uczestnika przez okres 3 miesięcy od chwili zakupu danego Produktu (w tym uiszczenia za niego pełnej Ceny) do Szkoleń znajdujących się na Platformie, z ograniczeniem do Szkoleń danego typu, wskazanych w opisie danego Produktu,
6. Produkt – dostęp do wszystkich Szkoleń polega na możliwości dostępu przez Usługobiorcę albo wskazanego przez niego Uczestnika przez okres wskazany w Produkcie od chwili zakupu danego Produktu(w tym uiszczenia za niego pełnej Ceny) do wszystkich Szkoleń znajdujących się na Platformie, przy czym Produkt ten może zostać zakupiony na czas nieograniczony, w takim wypadku każda ze Stron będzie uprawniona do rozwiązania Umowy za 1 miesięcznym wypowiedzeniem, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
7. Opis produktów o innym charakterze szczegółowo jest wskazany w opisie danego Produktu znajdującego się na Platformie.
8. Szkolenia stacjonarne odbywają się w miejscu i czasie jak również w sposób wskazanym w opisie Produktu.
9. W przypadku gdy Platforma jest niedostępna w okresie ważności Produktu przez czas dłuższy niż jeden dzień, okres ważności tego Produktu na żądanie Usługobiorcy zostanie odpowiednio przedłużony.
10. W przypadku, gdy zasady korzystania z danego Produktu będą opisane odmiennie na Platformie niż w niniejszym Regulaminie, pierwszeństwo mają zasady wskazane w opisie tego Produktu na Platformie.

§ 7

Zasady przetwarzania danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności.
2. Usługobiorca obowiązany jest pozyskać dane osobowe Uczestników zgodnie z prawem, dokonać względem nich stosownych obowiązków informacyjnych wymaganych prawem oraz przekazać Uczestnikom klauzulę informacyjną RODO, stanowiącą załącznik do niniejszego Regulaminu, przed przekazaniem danych Uczestników Usługodawcy.

§ 8

Własność intelektualna i prawa autorskie

1. Z chwilą udostępnienia przez Usługodawcę Usługobiorcy, w tym zgłoszonemu przez Usługobiorcę Uczestnikowi, dostępu do Produktu Usługodawca udziela Usługobiorcy niewyłącznej i niezbywalnej licencji do korzystania ze Szkolenia wyłącznie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Szkolenia na zasadach określonych w Umowie i Regulaminie. Każdy z Uczestników uprawniony jest do jednokrotnego odtworzenia materiałów składających się na Szkolenie, chyba że co innego wyraźnie wynika z Umowy, Regulaminu lub opisu Produktu.
2. Usługobiorca i Uczestnik nie może zwielokrotniać (z zastrzeżeniem koniecznego tymczasowego zwielokrotniania koniecznego do jednorazowego odtworzenia danego materiału przez Uczestnika w związku z odbywanym Szkoleniem) ani wprowadzać do obrotu treści udostępnionych Uczestnikowi ani Usługobiorcy przez Usługodawcę w ramach Produktu, w tym Szkolenia lub Szkolenia stacjonarnego, udostępniać tych treści w jakikolwiek inny sposób jakimkolwiek osobom trzecim ani też udzielać dalszych licencji bez pisemnej zgody Usługodawcy.
3. Uczestnik ani Usługobiorca nie jest uprawniony do utrwalania jakiejkolwiek części Produktu, w tym Szkolenia lub Szkolenia stacjonarnego, w tym dźwięku lub obrazu ani przebiegu Szkolenia, bez pisemnej zgody Usługodawcy. Uczestnik ani Usługobiorca nie mogą również kopiować ani ingerować w kod źródłowy ani jakikolwiek fragment Platformy.
4. Platforma, strona internetowa na której znajduje się platforma oraz zawarte na niej materiały i informacje, a w szczególności treści prezentowane na Platformie, elementy graficzne, materiały audio i wideo, objęte są prawami autorskimi i są chronione.
5. Modyfikowanie, kopiowanie, dystrybucja, przekazywanie, sublicencjonowanie udostępnionych Uczestnikom przez Usługodawcę w ramach Produktu, w tym Szkolenia, materiałów i informacji jest niedopuszczalne bez pisemnej zgody Usługodawcy.
6. Usługodawca zastrzega sobie wszelkie prawa do wszelkich informacji i materiałów, w tym graficznych i innych, dostępnych na Platformie oraz jego stronie internetowej.

§ 9

Wymagania techniczne

W celu korzystania z Platformy internetowej niezbędne jest spełnienie przez Uczestnika następujących warunków technicznych:

1. posiadanie dostępu do Internetu (przewodowego lub bezprzewodowego),
2. posiadanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej umożliwiającej wywołanie i przeglądanie na ekranie komputera (lub innego urządzenia elektronicznego) plików hipertekstowych (HTML),
3. posiadanie aktywnej poczty e-mail,
4. posiadanie oprogramowania umożliwiającego czytanie plików PDF (wbudowanej i uruchomionej wtyczki Adobe PDF lub uruchomionej jako dodatek, a w przypadku urządzeń mobilnych aplikacji obsługującej pliki pdf).

§ 10

Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące niezgodności usług z Umową mogą być zgłaszane Usługodawcy przez Usługobiorcę na adres poczty elektronicznej podany w § 1 Regulaminu.
2. Każda reklamacja powinna zawierać następujące dane:

1. dane Usługobiorcy
2. adres poczty elektronicznej oraz inne dane użyte podczas procesu rejestracji, umożliwiające identyfikację Usługobiorcy lub Użytkownika,
3. powód reklamacji i szczegółowy opis podstawy reklamacji.

3. Prawidłowo złożona reklamacja zostanie rozpatrzona przez Usługodawcę niezwłocznie
4. Usługobiorca zostanie poinformowany o sposobie rozpoznania reklamacji drogą mailową. W przypadku braku wystarczających danych do rozpoznania reklamacji, Usługodawca zwróci się do Usługobiorcy o jej uzupełnienie. W takim przypadku okres rozpoznania reklamacji ulega przedłużeniu o czas związany z uzupełnieniem danych.
5. Usługobiorca będący konsumentem ma również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 11

Postanowienia końcowe

1. Usługobiorca w okresie obowiązywania Umowy zobowiązany jest informować́ Usługodawcę̨ o każdej zmianie podanych przez siebie danych kontaktowych, w tym adresu e-mail.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie Usługobiorcy nastąpi poprzez umieszczenie na Platformie internetowej informacji o zmianie lub przesłanie pocztą elektroniczną. Zmiany Regulaminu będą skuteczne dla Umów, które zostały zawarte po danej zmianie Regulaminu. W przypadku Umów o charakterze ciągłym (zawartych na czas nieokreślony), zmiany Regulaminu będą miały zastosowanie w terminie 1 miesiąca od ich wprowadzenia, chyba że Usługobiorca wypowie Umowę na zasadach określonych w Umowie lub Regulaminie.
3. Wszelkie ewentualne spory pomiędzy Stronami rozstrzygane będą przez polskie sądy powszechne, właściwe dla miejsca siedziby Usługodawcy, chyba że Usługobiorca jest Konsumentem, lub mają do niego zastosowanie przepisy dotyczące konsumenta.
4. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Regulaminu oraz Umowy zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.